Moyens d'aide
Tutoriels vidéo
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous procurons une section Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? N'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, laissez-nous savoir.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur dédié, n'hésitez pas à nous contacter.
